Womit können wir helfen?

Durchsuche unsere Hilfe-Artikel oder schreib uns direkt.

🔍

Häufige Fragen

Kein Problem! Gehe auf die Login-Seite und klicke auf "Passwort vergessen". Du bekommst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Der Link ist 24 Stunden gültig. Schau auch im Spam-Ordner nach, falls die Mail nicht ankommt.

Gehe in der App zu Einstellungen → Konto → E-Mail ändern. Du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse. Erst nach Bestätigung wird die Änderung aktiv.

Gehe zu Einstellungen → Sicherheit → Account löschen. Deine Daten werden sofort aus allen Gruppen entfernt und innerhalb von 30 Tagen vollständig von unseren Servern gelöscht (DSGVO-konform). Diese Aktion ist nicht rückgängig zu machen.

Ja! Du kannst unbegrenzt vielen Gruppen beitreten und selbst welche erstellen. Alle deine Gruppen siehst du in der Seitenleiste (Desktop) oder im Dashboard (Mobile).

Öffne deine Gruppe → Einstellungen → "Einladungslink kopieren". Teile den Link einfach per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Wer den Link öffnet, tritt automatisch der Gruppe bei.

Im Dashboard auf "Neue Gruppe" klicken (+ Icon). Gib der Gruppe einen Namen und wähle eine Farbe. Danach kannst du sofort die ersten Mitglieder einladen.

Ja — Gruppe öffnen → Einstellungen → "Gruppe verlassen". Deine bisherigen Inhalte bleiben in der Gruppe erhalten. Als Gruppen-Admin musst du vorher jemanden anderen zum Admin machen.

Aktuell bis zu 50 Mitglieder pro Gruppe. Für größere Gruppen schreib uns — wir können das im Einzelfall anpassen.

1. Öffne togly.app in Safari (wichtig: Safari, nicht Chrome!) 2. Tippe auf das Teilen-Symbol (Pfeil nach oben) 3. Wähle "Zum Home-Bildschirm" 4. Fertig — Togly erscheint wie eine normale App auf deinem Homescreen.

1. Öffne togly.app in Chrome 2. Tippe auf die drei Punkte (Menü) oben rechts 3. Wähle "Zum Startbildschirm hinzufügen" 4. Fertig! Togly läuft dann als eigenständige App.

Ja! Togly läuft als Progressive Web App (PWA) auf jedem Gerät. Mac: togly.app in Safari oder Chrome öffnen → Adressleiste → "In Dock installieren" Windows: togly.app in Edge oder Chrome → Dreipunkt-Menü → "App installieren" Danach hast du eine echte Desktop-App ohne App Store.

Togly läuft vollständig im Browser — keine Installation nötig. Einfach togly.app öffnen und loslegen. Die App-Installation ist optional, aber praktischer für den Alltag.

Nur Mitglieder deiner Gruppe. Togly-Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Gruppeninhalte. Wir verkaufen keine Daten und schalten keine Werbung.

Alle Daten werden auf Servern in der EU gespeichert (Frankfurt). Togly ist vollständig DSGVO-konform.

Ja — Einstellungen → Sonstiges → "Eigene Daten exportieren". Du bekommst sofort eine JSON-Datei mit allen deinen Inhalten zum Download (Profil, Notizen, To-Dos, Gruppenmitgliedschaften und mehr).

1. Seite neu laden (F5 oder Pull-to-Refresh auf Mobile) 2. Browser-Cache leeren 3. Anderen Browser versuchen 4. Immer noch Probleme? Schreib uns mit deinem Gerät und Browser.

Echtzeit-Nachrichten brauchen eine stabile Internetverbindung. Prüfe dein WLAN oder Mobile-Daten. Falls das Problem anhält, schreib uns — wir schauen uns das an.

Keine Antwort gefunden?

Wir helfen persönlich weiter. 👋

Hey! 👋 Ich bin der Togly-Support.
Womit kann ich helfen? Wähl ein Thema — dann fülle ich das Formular schon mal vor.